Amazon creará en sus dos nuevos centros de Barcelona unos 400 empleos
El centro multilingüe que da apoyo a las pymes que venden a través de las plataformas de Amazon en el sur de Europa, llamado SHH, cuenta en la actualidad con unos 240 empleados fijos en las nuevas instalaciones y aspira a ampliar la plantilla hasta 500 trabajadores.
Por su parte, el centro de I+D, la sede de desarrollo de Inteligencia Artificial, da ahora empleo a casi un centenar de personas y tiene previsto contratar a más de cien científicos e ingenieros de software para el nuevo ‘hub’ de referencia en Europa.
Un 75% más de empresas catalanas
En la presentación de estas nuevas instalaciones, el miembro del Comité de Dirección de la empresa en España, Koro Castellano, ha explicado que en el primer semestre de este año se han registrado en la plataforma de comercio Amazon Marketplace un 75 % de empresas catalanas más que durante el mismo periodo en 2017.
Castellano, además, ha hecho hincapié en que el 40 % de la facturación de todas las empresas en Cataluña que venden productos a través de esta plataforma corresponde a exportaciones, cosa que denota “el dinamismo de las empresas catalanas”, ha asegurado.
La vicepresidenta de SHH de Amazon, Katrina Lane, ha declarado que su intención es “ayudar, desde Barcelona, a que los proveedores vendan satisfactoriamente en los mercados de España, Italia y Francia”, y ha apuntado que la empresa se decantó por la capital catalana para instalar la sede porque “atrae talento”.
En este sentido, Lane se ha mostrado orgullosa de presentar los datos de empleo del ‘hub’, ya que ha aumentado su equipo en 190 trabajadores desde 2017 y además cumple con una distribución paritaria de la plantilla (50 % de hombres y mujeres).
La importancia de la Inteligencia Artificial
Por su parte, el director de Aprendizaje Automatizado de Amazon, Ralf Herbrich, ha señalado la importancia de la Inteligencia Artificial para hacer predicciones sobre las fluctuaciones de la oferta y la demanda, lo que se conoce como reconocimiento de patrones.
“Con este recurso podemos además hacer la venta más atractiva. A partir de las transacciones entre usuarios podemos extraer datos para optimizar los motores de búsqueda y facilitar la compra. Todo funciona como una estructura, es Machine Learning”, ha añadido Herbrich.
El líder del equipo de Amazon en Barcelona, Hugo Zaragoza, ha complementado las explicaciones del Director de Machine Learning con las aplicaciones que puede tener este sistema en el ámbito de las traducciones automáticas.
“Nuestro objetivo no es traducir a Shakespeare, sino buscar procesos alternativos de traducción que hacer manualmente resultarían demasiado caros“, ha aseverado Zaragoza, quien también se encarga de mejorar la calidad del buscador de Amazon.
De esta forma, gracias a las traducciones automáticas, un producto que se pretenda vender desde cualquier punto del mundo tendrá mucha más visibilidad si está catalogado en diferentes idiomas, y además sin la necesidad y el coste que supone contratar a un lingüista.
Incorporación de lingüistas, matemáticos y físicos
Así, Zaragoza ha argüido que el primer paso es “enseñar a las máquinas a crear patrones a través de datos y el comportamiento de los usuarios” y que, para ello, Amazon también tendrá que incorporar a la plantilla del centro de I+D a lingüistas, matemáticos y físicos.
Barcelona será la sede en Europa de traducción automática y optimización de las herramientas de búsqueda y, de esta forma, se incorpora a la red de ‘hubs’ internacionales de Amazon junto a las ciudades de Palo Alto (California), Pekín (China) y Tokio (Japón).
En el acto de presentación de estos dos centros, tanto el director ejecutivo del distrito 22@, Antoni Oliva, como el Comisionado de Promoción Económica, Empresa e innovación del Ayuntamiento de Barcelona, Lluís Gómez, han aprovechado la ocasión para dar la bienvenida a Amazon, ya que supone “una oportunidad para la ciudad”.
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