IBM critica a plataformas de internet por gestionar datos de clientes mal
Con sus comentarios en Bruselas, Rometty intentaba diferenciar a IBM, que suministra productos a clientes empresariales, de las empresas tecnológicas del mercado de masas, como Facebook o Google, filial de Alphabet, que han recibido críticas de políticos y reguladores de todo el mundo por el uso que hacen de los datos.
La consejera delegada de IBM ha declarado que el origen de “la crisis de confianza” es el “manejo irresponsable” de los datos personales que hacen algunas plataformas dominantes. Asimismo, Ginni Rometty ha destacado que las plataformas “tienen más poder” para modelar la opinión pública que los periódicos o la televisión, pero “están sujetas a muy poca regulación y se les piden pocas responsabilidades”.
Rometty ha lanzado estos comentarios después de que Tim Cook, consejero delegado de Apple , dijera el pasado mes en el Parlamento Europeo que la información personal online de los ciudadanos ha empezado a utilizarse como arma. Cook abogó por una normativa nacional de protección de los datos en Estados Unidos similar a la Ley de Protección de Datos existente en la Unión Europea, que entró en vigor en mayo.
IBM arremete contra la competencia
A IBM también le preocupa que la Unión Europea y otros reguladores estén empezando a centrar su atención en la inteligencia artificial y cómo regularla. Pues desde la compañía se ha informado que no quiere que se le equipare a otros rivales que considera que “están provocando problemas y aumentando los costes para todo el sector”.
De igual manera, según Rometty, la competencia en su sector de servicios les obliga a tratar los datos de sus clientes con “más cuidado” que los gigantes de internet de consumo. Además, la consejera delegada apoya el borrador de regulación de la UE sobre la retirada de internet de material relacionado con el terrorismo o la nueva ley alemana que exige a las plataformas de internet eliminar el discurso del odio.
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