Minsait (Indra) cree que España ocupa “un lugar destacado” en la transformación digital

De este modo, el desafío está “en la digitalización de las pequeñas y medianas empresas” y en el “fomento del emprendimiento y la creación de grandes empresas nativas digitales”, tanto en España como en el conjunto de Europa, ha dicho Andreu.

“En este último aspecto, Estados Unidos y las grandes potencias asiáticas nos sacan clara ventaja“, ha añadido.

También ha asegurado que “España siempre ha estado a la vanguardia en la utilización de las tecnologías de la información” gracias al impulso que le han dado las compañías.

“Buen ejemplo de ello es el sector financiero cuyo nivel de automatización siempre ha sido de los más avanzados en el contexto europeo y global” y ha puesto como ejemplo el uso temprano de los cajeros automáticos, los pagos electrónicos, o el desarrollo del canal online para prestar servicio a los clientes.

Esta apuesta por la tecnología también se produce en otros sectores en donde su implementación es fundamental, como el de las telecomunicaciones o el energético, ha apuntado.

Recomendaciones para abordar la transformación digital

Para afrontar el proceso de la transformación digital de una manera óptima, el director de Minsait ha recomendado a las empresas que identifiquen “un ámbito concreto donde aplicar la ‘digitalización’, incluyendo no solamente la utilización de las tecnologías más avanzadas, sino también el replanteamiento de los modelos de funcionamiento y la cultura de compañía, para luego extenderlo progresivamente al resto de la organización”.

En este sentido, ha apuntado tres elementos fundamentales para tratar de implementar con éxito la transformación digital: contar con el talento adecuado, adoptar metodologías de trabajo ágiles y fomentar una cultura verdaderamente digital “que coloque a los profesionales en el centro, muy por encima de las estructuras formales, los procesos y los procedimientos”.

La ciberseguridad es una de las grandes preocupaciones a nivel mundial

Por otro lado, “la ciberseguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los directores generales a nivel mundial” y, “según los últimos estudios del Foro Económico Mundial”, los riesgos tecnológicos tales como ciberataques, robo de datos o la afectación de infraestructuras críticas son algunas de las principales preocupaciones a nivel mundial.

“Sin ánimo de ser alarmistas, debemos ser conscientes de que todas las organizaciones sufren periódicamente incidentes de seguridad en el ámbito digital“, ha advertido Andreu, quien ha explicado que la preocupación en esta materia pasa por “reducir el tiempo de detección” y minimizar el impacto de estos incidentes.

El uso del Big Data

Otra de las grandes preocupaciones en este ámbito es la utilización de tecnologías de Big Data, dado que “juegan un papel fundamental a la hora de convertir la información en inteligencia” y, en el caso de Indra, han permitido mejorar la actividad comercial de las compañía e identificar “nuevos negocios”.

Además, Indra dispone de un catálogo de “casos de uso” de esta tecnología, combinada con la inteligencia artificial, como son, por ejemplo, los modelos de gestión dinámica de precios, de gestión del fraude, de mantenimiento predictivo de activos e infraestructuras, de robotización de procesos documentales, y de optimización y control de calidad de procesos de manufactura con visión artificial.

Por último, Andreu ha puesto de relieve el valor de trabajar en el “alma” de la organización para fomentar el “espíritu digital” mediante “el emprendimiento, la libertad de acción y a la vez la responsabilidad por lo que se hace, la transparencia y la colaboración”, aspectos vitales “para vencer las fronteras y los silos típicos internos de las compañías tradicionales”.

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